Permanences Solidarité

Permanence Marseille

Les permanences ont lieu dans notre local marseillais au 10 Rue Vitalis dans le 5ème arrondissement (métro Baille ou tramway T1 station Camas).

Les jours et heures de présence :

• 14h30 à 16h30 un ou 2 lundis après-midi par mois

• Un ou 2 jeudis par mois de 9h30 à 11h30.

Notre présence dans les locaux a pour ambition de vous accueillir pour le règlement de vos cotisations, aborder avec vous les sujets que vous souhaitez et qui sont de notre compétence et aussi de répondre au téléphone (04 91 50 26 26) en priorisant les jours et tranches horaires de nos permanences pour vos appels.

A bientôt le plaisir de vous rencontrer

Solidarité

Responsables : Lucette BIGORGNE

En cas de nécessité, nous laisser un message sur notre répondeur qui est consulté régulièrement à notre nouveau téléphone qui est le 04 91.50 26 26, 

ou par mail : contact@anr13.org

Une équipe dévouée est à votre disposition, par une écoute particulière, si vous rencontrez des problèmes dans votre vie de tous les jours.

Sur rendez-vous et en relation avec les assistantes sociales (pour les retraités de La Poste exclusivement), la Mutuelle Générale, la Tutélaire, l’APCLD également, cette équipe vous renseignera soit sur le moment soit plus tard après avoir eu les renseignements sur toutes vos demandes relatives à :
Aide-ménagère, garde et aide à domicile, maisons de retraite, foyers-logement, foyers-résidence, participation des exploitants aux frais de séjour, chèques-vacances, gestion personnelle et quotidienne et tout autre sujet qui vous concerne.

Nos bénévoles ne sont pas des professionnels et leur rôle est de vous apporter les renseignements pratiques que vous souhaitez ou de vous diriger vers les instances compétentes pour la résolution de vos demandes.